Solicitud de RMA

Para agilizar la tramitación de su incidencia, rogamos rellene los datos solicitados a continuación. Una vez recibamos su solicitud, le enviaremos por correo electrónico el número de RMA que deberá incluir en el formulario de incidencias.

En el campo de observaciones indique el defecto del artículo y señale si desea tramitar la garantía o la devolución (solo posible en los primeros 14 días).

En caso de duda puede escribirnos a: postventa@alternate.es